Практика
Владимира
Герасичева
Владимир Герасичев — автор методологии по работе с управленческими командами, 30 лет опыта, десятки тысяч участников в 15 странах.
От качества их взаимодействия зависит качество работы и взаимодействия всей компании в целом. Мы убеждены, что работа с ключевыми людьми компании должна быть основным фокусом внимания.
Сегодня теоретическое знание доступно каждому. Мы не хотим добавить ещё один набор концепций. Мы создаем новый контекст — пространство, в котором можно говорить честно и по-настоящему слышать друг друга. Именно в такой среде теория становится реальным взаимодействием, а не остаётся красивыми словами.
В основе компании — управленческая команда и функциональные команды, которые ей подчиняются. Эффективная связка между ними обеспечивает стабильный результат: мы работаем и с топ-командой, и с функциональными командами по единой методологии.
В основе методологии лежат двухдневные рабочие сессии. Рекомендуемый интервал между ними 1 - 2 месяца
Увидеть себя и команду настоящими
Первый модуль начинается с честного взгляда на то, как команда работает на самом деле — не так, как принято об этом говорить, а так, как это происходит в реальности. Как принимаются решения. Что обсуждается открыто, а что остаётся между строк. Есть ли у команды общий фокус внимания, или каждый видит свою часть картины.
Следующий шаг — работа с собой: у каждого свои привычные реакции, свой способ интерпретировать происходящее, своё отношение к ответственности. Мы вместе смотрим, как это влияет на команду — не абстрактно, а на реальных примерах. И заканчиваем модуль конкретными обязательствами — своими, а не спущенными сверху.
Пересмотреть отношение друг к другу
То, что каждый увидел в себе на первом модуле, здесь становится общим разговором. У каждого есть привычный набор реакций — рутина, которая складывалась годами. Мы честно смотрим на неё с разных сторон: что она даёт, почему с ней удобно — и какую цену за неё платит вся команда, когда мы раз за разом её повторяем.
Отношение к коллегам — не данность и не нечто постоянное. Его можно пересмотреть и выбрать заново, исходя из того, к чему команда идёт, а не из того, что было раньше.
Признать привычные паттерны и переключиться на новые модели взаимодействия
Всё, что было увидено на первых двух модулях, здесь становится общей совместной работой. В разговор выносится то, что годами влияло на решения и отношения внутри команды, но обычно не звучало вслух. У участников появляется возможность сказать друг другу то, что раньше обсуждалось разве что за пределами общего стола — и сделать это конструктивно, а не в момент конфликта. Именно здесь люди начинают видеть друг друга по-новому, а это меняет качество взаимодействия внутри команды сильнее, чем любой отдельный разговор до этого.
На этом модуле команда договаривается о миссии, ценностях, целях и обязательствах — по-настоящему принятых теми, кто будет их реализовывать.
Поддерживающие сессии
К этому модулю возвращаются по мере необходимости — когда в команде появляются новые люди, меняются цели, меняются обстоятельства, или просто спустя время, чтобы поддержать то, что уже было создано.
Команда обновляет общий фокус внимания, пересматривает договорённости и поддерживает качество взаимодействия, выстроенное на первых трёх модулях.
«Динамика команды» может стать регулярной внутренней практикой и стратегической сессией, к которой возвращаются столько раз, сколько это нужно. Рекомендуемый временной интервал 6 месяцев — 1 год.
Классическая работа с командами часто строится вокруг концепций и теорий, которые транслирует ведущий. Но сегодня информация доступна каждому, а теоретическое знание само по себе уже не является конкурентным преимуществом.
Приоритетом является то, что происходит здесь и сейчас: атмосфера, реакции и живая динамика конкретного разговора. Эту динамику невозможно стандартизировать, подогнать под эффективные рамки
и шаблоны. У каждой команды своя история, свои задачи и свои привычные модели — поэтому работа строится вокруг конкретной группы людей, их персональных компетенций и особенностей взаимодействия.
Автор и ведущий практики
С 1990 года Владимир исследует, как работают группы и команды. Сегодня ведёт практику и коучинг для собственников, генеральных директоров и верхнеуровневых управленческих команд.
Ведущий практики
Тимур работает вместе с Владимиром уже семь лет и имеет большой опыт работы с управленческими и функциональными командами. Сертифицированный коуч, много лет проводит сессии с командами разного уровня.
О ВЛАДИМИРЕ
Владимир Герасичев — эксперт по работе с управленческими командами, основатель практики.
Путь начался в 1990 году, ещё во время учёбы на факультете журналистики МГУ. Тогда появился интерес к тому, как меняются люди и их отношения друг с другом. Из этого интереса родились первые программы. Дальше были 30 лет непрерывной работы в разных форматах и подходах, из которых постепенно выросла целостная практика. Через неё прошли десятки тысяч человек в 15 странах, на русском и английском языках. С 2007 года эта работа велась в рамках основанной Владимиром международной консалтинговой компании Business Relations, где со временем основным направлением стала именно работа с управленческими командами.
Сегодня Владимир занимается долгосрочной работой с топ-командами компаний — от диагностики до реальных изменений на горизонте нескольких лет сотрудничества. Среди клиентов — компании самых разных отраслей: от банков и ритейла до промышленности и телекоммуникаций. Со многими из них сотрудничество строится на протяжении многих лет.
Лауреат премии Ernst & Young «Предприниматель года» в номинации B2B, спикер TEDx, независимый член совета директоров «МТ Интеграция», ведущий спецпроекта «Честный стол» на РБК, автор нескольких документальных фильмов. Автор книг «Дрим Тим: как создать команду мечты», «Инструкция для руководителя» (совместный проект с РБК Pro) и «Командный контекст», а также автор множества статей о качестве командного взаимодействия для российских деловых изданий.
Отдельно в его работе хотелось бы отметить один практический принцип, к которому Владимир пришёл не сразу: роли консультанта, коуча и методолога, которые обычно разделяют между разными специалистами, на практике работают лучше вместе. Он объединил их в своей работе — и добавил ещё одну, четвёртую: роль модератора, который создаёт пространство для честного разговора внутри команды. Такое сочетание и переключение между ролями стало важной частью его методологии и формировалось на протяжении многих лет — это то, что отличает его работу от привычных подходов и разовых консультаций.
Результат управленческой команды — это прямое следствие качества её взаимодействия. Владимир предлагает не отдельный набор техник, а именно практику, которая помогает команде увидеть свои привычные модели поведения, честно их признать и осознанно решить, что в них, возможно, стоит изменить.
Тимур работает вместе с Владимиром дольше, чем кто-либо ещё в практике — семь лет. За это время он не просто освоил методологию, но стал участвовать в её развитии. У него управленческое образование и профессиональный опыт в этой области ещё до знакомства с практикой. Вопросы того, как устроено управление, как формируются команды и что делает их сильными, интересовали его всерьёз и глубоко задолго до их встречи с Владимиром — и во многом именно поэтому он не остался просто участником программы, а стал её частью.
Сертифицированный коуч — выпускник Международного Эриксоновского университета коучинга.
Сегодня Тимур ведёт работу с управленческими и функциональными командами следующего уровня — тем самым звеном компании, которое находится под топ-командой, но определяет, как решения сверху реализуются на практике.
Одна из тем, которая ему особенно близка, — параллель между командой в спорте и командой в бизнесе. В командных видах спорта нет случайных команд: любая команда собирается под конкретную задачу, у неё есть система ролей, отношений и, конечно, тот, кому нужен результат. То же самое устроено и в управленческой команде компании — просто об этом реже думают в таких терминах.
Тимур несколько лет выступает ментором для профессиональных спортсменов — чемпионов Европы и России, обладателей Кубка мира — и эта практика напрямую питает его работу с бизнес-командами: он видит одну и ту же логику в обеих сферах.
Владимир видит в Тимуре по-настоящему талантливого ведущего — того, кто умеет держать разговор с командой не по шаблону, а по ощущению момента, и так же тонко переключаться между ролями, из которых складывается сама практика.
За эти годы через практику прошли компании самого разного масштаба — от локального бизнеса до международных корпораций. Это не полный список клиентов, а несколько примеров по отраслям, дающих представление о том, с кем и где мы работали.
«Мы начали распознавать собственные привычки и роли, быстрее разбирать конфликтные ситуации и договариваться об общих задачах».
«Команда стала одним из моих главных достижений за годы работы в „Пятёрочке“ и важным конкурентным преимуществом компании».
«После личной встречи с Владимиром у меня не осталось сомнений, что эта практика нужна всей моей команде».
«Работать с командой нужно на всех уровнях. Бизнесом управляют люди, поэтому результат зависит от их принципов, целей и способности действовать вместе».
«Во время пандемии работа с Владимиром помогла синхронизировать команду и принять ряд важных стратегических решений».
«Мы прошли с командой несколько сессий. Результат превзошёл наши ожидания и ожидания акционеров».
Первый контакт, организация, договоренности
Уточняет первичный запрос и организует разговор с Владимиром или Тимуром. Координирует договор, расписание и основные организационные вопросы.
Финансы и документы
Сопровождает финансовую часть проекта: расчеты, счета, документы и связанные с ними вопросы.
Логистика
Координирует перемещения команды практики и организационные детали, связанные с проведением сессии в выбранном городе.
Вы можете связаться с Анной напрямую или оставить свой контакт и описать свой запрос
Вы можете связаться с Анной напрямую или оставить свой контакт и описать свой запрос